White Paper

Indicadores de processos

Parte 1

Entenda os processos de criação e gestão de indicadores de desempenho.

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O que você vai ver

Entendendo o modelo de gestão

Compreenda a importância de um modelo de gestão em uma organização

Por que e como medir o desempenho de processos?

Descubra os benefícios de medir o desempenho dos processos organizacionais e como implementá-los

A definição de processo e como identificá-los

Aprenda qual a definição de processo e como identificá-los

O que são indicadores e como criá-los

Discutiremos o conceito de indicadores e como eles podem ser criados para medir o desempenho dos processos de forma eficaz

Conduza a performance da sua organização a um novo nível de excelência

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