White Paper

Indicadores de processos

Parte 1

Tudo o que você precisa saber para criar indicadores e executar uma gestão eficaz.

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Neste conteúdo

Entendendo o modelo de gestão

Compreenda a importância de um modelo de gestão em uma organização.

Por que e como medir o desempenho de processos?

Descubra os benefícios de medir o desempenho dos processos organizacionais e como implementá-los.

A definição de processo e como identificá-los

Aprenda qual a definição de processo e como identificá-los.

O que são indicadores e como criá-los

Discutiremos o conceito de indicadores e como eles podem ser criados para medir o desempenho dos processos de forma eficaz.

Conduza a performance da sua organização a um novo nível de excelência